Son diferentes tipos de archivos para la lectura en cada modelo de la máquina de bordar

Usted puede realizar una compra de matrices gratuitas y bordar para comprobar la calidad de nuestro trabajo

Revise con atención las medidas de altura y anchura del diseño y compare con su área de bordado, luego verifique si hay extensión disponible para su tipo de máquina, si no está disponible no adquiere otro tipo extensión pues puede ocurrir que el borde excede el tamaño límite su área de bordado

Sí si usted posee esta característica en su máquina cerciorándose de que la misma puede cargar un dibujo más grande que su área de bordado para que usted realice el ajuste. Si usted puede, siempre y cuando este aumento o disminución no exceda el 20% del tamaño del dibujo

Si esta tienda ofrece más de cien matrices para probar, primero realiza su registro en la tienda, luego añada en el carrito todas las matrices gratuitas, eligiendo el tipo de extensión y haciendo clic en continuar comprando hasta la finalización de la compra, ahora deberá seleccionar "Pago no necesario "al final del proceso de compra es sólo acceder a su cuenta en la tienda y descargar

Porque en este tipo de compra usted está adquiriendo más de un diseño a la vez, y para facilitar la descarga de los archivos comprimimos los mismos dentro de una carpeta, así la descarga será realizada y una sola vez

Si su contraseña no es correcta, o olvidó la misma solicite una nueva contraseña en el enlace al pie de la tienda y acceda a su dirección de correo electrónico registrada en el enlace para restablecer su contraseña.

En la parte superior de la tienda hay preferencias que se pueden preseleccionar como: moneda, idioma y extensión de la máquina, que facilitan su compra. Por ejemplo, al seleccionar su producto, la extensión previamente preseleccionada ya aparecerá en la selección en la ventana de compra, dejándolo solo para agregarlo a su carrito, lo mismo ocurre con la moneda y el idioma.

Por qué la entrega de los archivos ocurrirá en su cuenta precisamente en su área del cliente, después de realizado el registro su cuenta fue creada, ahora en nuestra página inicial en acceder, realice su login, ahora en su área del cliente usted ya encuentra su casa con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes, con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Ya no será necesario activar su cuenta en la tienda, al registrarse la cuenta ya estará activada.

La dirección física se utiliza en la seguridad de las operaciones financieras para pagos por tarjeta de crédito

Si ya ha solicitado una nueva contraseña y no ha tenido éxito, por favor, envíe un correo electrónico a contato@clickborde.com.br y describa el problema, informe de correo electrónico registrados y su nombre completo

Primero necesita realizar un registro, y saber para qué tipo de máquina va a añadir los dibujos al carrito

En primer lugar realiza su registro en la tienda, luego añada en el carrito todas las matrices gratuitas, eligiendo el tipo de extensión y haciendo clic en continuar comprando hasta la finalización de la compra, ahora deberá seleccionar "Pago no necesario" al término del proceso de compra es sólo acceder a la orden su cuenta en la tienda y descargar

Para facilitar y agilizar sus compras, al adquirir una recarga usted paga una sola vez y el valor pagado es acreditado automáticamente en su cuenta en la tienda, evitando la espera de aprobación de pago y demora en la liberación de su pedido. ¡Elija entre las opciones de valor disponibles y buenas compras!

Usted realiza una compra normalmente y la hora de pagar la compra será abatida de su saldo, mostrando en el total valor 0,00 así que elija el pago no necesario y finalice la compra. Al final de la compra acceda a su área del cliente para descargar los archivos.

Accediendo a su cuenta en la tienda, en el menú lateral a la izquierda en su área del cliente la opción crédito y evalué sus transacciones y su saldo.

Lo sentimos, pero no disponemos de esta opción de pago para su región sa

Lo siento pero no tenemos esta opción de pago para su región

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Al completar su cesta finalice la compra, ahora en Plazo de liberación elegir Liberación Inmediata, luego en forma de pago aparecerá paypal elija esta opción finalice la compra, usted será inmediatamente encaminado al ambiente seguro del paypal donde podrá acceder a su cuenta y pagar con el saldo en paypal si así lo posee, o informar los datos de su tarjeta y finalizar el pago. Una vez que su transacción aprobada ya puede acceder para descargar.

Al completar su cesta finalice la compra, ahora en Plazo de liberación elegir Liberación Inmediata, luego en forma de pago aparecerá paypal elija esta opción finalice la compra, usted será inmediatamente encaminado al ambiente seguro del paypal donde podrá acceder a su cuenta y pagar con el saldo en paypal si así lo posee, o informar los datos de su tarjeta y finalizar el pago. Una vez que su transacción aprobada ya puede acceder para descargar.

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Dólares australianos = A $ Dólar AUD

Dólares canadienses = $ Dólar CAD

Dólares estadounidenses = Dólar estadounidense USD

Euros = Euro €

Pesos argentinos = $ ARS Peso

Pesos chilenos = $ CLP Peso

Pesos mexicanos = MX $ MXN Peso

Libras esterlinas = £ Libra GBP

este mensaje aparece para que no haya duplicidad en su compra, para que accede a su cuenta en la tienda y en su área del cliente busque el dibujo escribiendo el nombre o su código en el campo "Encuentre en mis pedidos" y tan pronto como el sistema lo localizar descargar el dibujo

Preenchendo o campo "Cupom de Descuento" com o código acquired,  en la finalización del pago

Si el pedido se ha finalizado pero su pago aún no, usted puede cambiar la forma de pago accediendo a su área del cliente, localizar el pedido vea si su estado todavía está aguardando pago si sí haga clic en pagar así todos los items vuelven al carrito y usted puede finalizar el pago eligiendo otra opción.

Cuando usted elige pagar por boleto bancario usted es informado sobre el plazo de liberación y él es de hasta 48 horas útiles, para que la liberación ocurra en el plazo que le informamos es necesario pagar el boleto el día que fue generado y no en el vencimiento pues las 48 horas útiles pasan a contabilizarse a partir del día del pago.

Aceptamos pago por Paypal y Payu, pero antes verifique las opciones y disponibilidades de formas de pago de estos operadores para su región

Al completar su cesta, complete la compra, ahora en Fecha límite de lanzamiento elija Lanzamiento inmediato, luego en la forma de pago aparecerá paypal elija esta opción complete la compra, inmediatamente será llevado al entorno seguro de paypal donde podrá acceder a su cuenta y pague con saldo en PayPal si lo tiene, o informe los detalles de su tarjeta y finalice el pago. Una vez que se aprueba su transacción, puede acceder a ella para descargarla.

Al pagar con Paypal no será necesario informar el pago, ya que el pago una vez aprobado el pedido se actualizará automáticamente y se lanzará para su descarga.

Acceda a su cuenta en la tienda, en su área del cliente en el menú superior haga click en "Informar Pago" rellene los datos del comprobante y espere liberación del pedido

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
  

Compruebe las demás opciones de tarjetas de crédito ofrecidas en los operadores Payu y Paypal para su región, accede a Payu.com y Paypal.com

lamentablemente, esta opción de pago no está disponible para su región

Lo sentimos, pero esta opción de pago es sólo para clientes que residen en Brasil*

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Para más información y otras opciones de pago y tarjetas de crédito ofrecidas por Paypal en su región, seleccione su país en el checkout de paypal. Las principales tarjetas aceptadas son:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover

Liberación inmediata tan pronto como finalice el pago vía paypal y payu, ya puede acceder a la cuenta y descargar.

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La opción con tarjeta de crédito vía Paypal ofrece la liberación inmediata de la solicitud tan pronto como finalizado el pago

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La liberación ocurre de forma automática e inmediata, tan pronto como la transacción se haya finalizado con éxito ya podrá descargar las matrices

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La liberación ocurre de forma automática e inmediata, tan pronto como la transacción sea finalizada con éxito usted regresará a la tienda y ya podrá descargar los bordados del pedido

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El plazo de liberación inmediata no contabiliza horas y ni días hábiles, funciona en cualquier momento todos los días. Ahora los plazos de entrega 24 y 48 horas laborables serán contabilizados solamente en días laborables, es decir, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, no incluyen sábados, domingos y festivos. * Excepcionalmente habrá liberación después de confirmación de pago por depósito o transferencia bancaria los sábados, domingos y festivos.

Al acceder a su cuenta en la tienda con e-mail y contraseña usted realizará la descarga, tan pronto como reciba la notificación de confirmación del pago y el e-mail de la liberación

Una vez que su pago sea aprobado el status del pedido cambiará a "Download Liberado" usted será notificado por e-mail, acceda a su cuenta en la tienda con e-mail y contraseña registrados, luego en su área del cliente localice el pedido y haga clic en " Descargar "abajo encontrará un botón verde con el nombre de la extensión que compró, haga clic en él y el archivo será descargado automáticamente a la carpeta descargas de su ordenador.

Al elegir la opción ZIP, ha adquirido una carpeta que contiene más de un archivo en su interior, para eso deberá extraer los archivos de esta carpeta utilizando el extractor de archivos  (https://extract.me/es). En Extract me, elija la carpeta que desea descomprimir, ya descargada en su computadora, luego simplemente haga clic en los nombres de los archivos para extraerlos de la carpeta a su computadora, tableta o teléfono inteligente

Usted realizará su registro en la tienda, y después de elegir todas las matrices gratuitas seleccionará pago no necesario y finalizará la compra gratuita, después es sólo acceder a su cuenta en la tienda y descargar

El destino de las descargas viene siendo estandarizado por los navegadores casi todos envían automáticamente a una carpeta de destino llamada "Downloads" o "Mis Descargas" localice una de ellas en su computadora luego busque los códigos de las matrices descargadas

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En primer lugar es necesario realizar el registro en la tienda, después en el pie de la tienda en Matrices Personalizadas elija el tipo de servicio: "Deseo un bordado nuevo de un arte que voy a enviar" rellene el formulario completo adjunta su arte y espere nuestra evaluación.

Usted recibirá un e-mail en su correo electrónico, verifique el e-mail de la cuenta registrada en la tienda. Clicando en el enlace podrá acceder a la tienda para evaluar el presupuesto y el plazo de producción.

El tiempo de análisis puede tardar hasta 24 horas laborables, para verificar la solicitud accede a su cuenta en la tienda en su área del cliente, busque la solicitud con status "en análisis", tan pronto como se evalúe el status cambiará a "aguardando pago" en la solicitud para evaluar el plazo de entrega y el valor.

Si accede a su cuenta en la tienda, busque la solicitud con el estado de espera, haga clic y evalúe el plazo de producción y el valor, si está aprobado, haga clic en pagar y efectúe el pago del mismo, así que compensado el pago el archivo será desarrollado.

Al acceder a su cuenta en la tienda, en su área del cliente haga clic en detalles en el pedido, luego en la extensión del archivo. Compruebe también su correo electrónico enviaremos una copia del archivo.

Recomendamos que nos informe junto con la descripción del tipo de pieza que será bordada, e intente informar las medidas aproximadas de acuerdo con las limitaciones de su máquina. Si tiene alguna duda sobre las limitaciones de la máquina y su área de bordado, busque su modelo en nuestra pestaña denominada máquinas en el lado izquierdo de la pantalla.

Usted puede abrir un llamado a través de su área del cliente en la tienda, informar el número de pedido y el problema ocurrido o enviar directamente en el correo electrónico con la misma información junto con la foto de la muestra del bordado reclamado adjunto. E-mail: arquivodesenvolvido@clickborde.com.br

Si es posible, Primero es necesario realizar el registro en la tienda, después en el pie de la tienda en Matrices Personalizadas elija el tipo de servicio: "Deseo cambiar un diseño listo a la venta en la tienda" rellene el formulario completo informando el código del dibujo a ser alterado y espere nuestra evaluación.

En el rodapié Matrices Personalizadas, es necesario estar registrado para abrir el formulario integrado de presupuesto y reedición, elija el tipo de servicio: "Deseo cambiar un dibujo listo a la venta en la tienda" rellene el formulario completo informando el código del dibujo a ser cambiado y Espera nuestra evaluación.

Son los diferentes tipos de archivos, leídos en las distintas máquinas de bordar. Si tiene dudas sobre qué extensión se puede leer en su máquina, consulte la pestaña Máquinas a la izquierda de la pantalla.

Trabajamos con software genuino Wilcom Embroidery Studio E4.5 Elements, que es sin duda la mejor herramienta artística del mercado.

comercializamos matrices para ser utilizadas en máquinas de bordar

No, los dibujos de la tienda son archivos digitales para ser descargados en su computadora y posteriormente se ejecutan en una máquina de bordar. No tenemos producto físico, no hay entrega física, no comercializamos bordados listos

Si a través de un formulario que usted accede al pie de la tienda llamada Matrices Personalizadas, usted rellena y adjunta su arte, o si desea una nueva creación a partir de un diseño listo para la venta en la tienda también es posible, usted informa el código de la matriz que ha visto y disfrutado, y describe cómo desea este cambio. En el formulario informe el máximo de informaciones posibles y espere nuestra evaluación.

Si, a Click para ver el contenido de esta página, por lo que tiene el sello de seguridad del certificado Comodo SSL con él todas sus transacciones en el sitio son encriptadas y seguras! En páginas protegidas, la dirección Web debe ir precedida de https: // en lugar del http: // usual en la barra de direcciones del explorador. Además, haga doble clic en el icono de bloqueo de la barra de estado del explorador para ver los certificados digitales para el sitio. El nombre que sigue emitido en el certificado debe coincidir con el sitio en el que piensa estar

Las máquinas que pueden leer las extensiones vendidas en la tienda son: Tajima, Brother, Singer, Elna, Husqvarna, Janome, Babylock, Bermina, happy, ZSK, SWF, Toyota, Melco, Barudan, Stellar y Simplicidad

Nota: casi todas las máquinas de lectura de más de un tipo de archivo, y algunos modelos de una misma marca pueden leer un determinado tipo de archivo y otros no. Analice antes de comprar nuestra tabla de perfiles de máquinas.

Puede abrir una llamada accediendo a la zona del cliente y, a continuación, en "Abrir una llamada" en el menú de la izquierda, busque el asunto que desee y espere el retorno.

Sí, usted utiliza los diseños en cualquier producto y comercializarlos sin problemas. Sólo informamos que son diseños de uso colectivo y podrá encontrar los mismos bordados por otros clientes.

Necesita acceder a su correo electrónico y localizar el correo de asunto: "Activar su cuenta ahora!" y haga clic en el enlace que le enviamos en este correo.

Porque probablemente el tamaño del dibujo excedió el área de bordado disponible para este tipo máquina, es decir, el diseño es demasiado grande imposibilitando su uso Para verificar las medidas de su área verifique en nuestro Perfiles de Máquinas

Si la pregunta es sobre un determinado dibujo, accede a las dudas frecuentes en el producto debajo de la imagen del mismo click en "Haga una pregunta" y nos envíe su duda. Ahora si la pregunta no se refiere a un producto usted necesita abrir una llamada, acceder a su área del cliente y en "Abrir un Llamado" y esperar el retorno.

Necesitamos que envíe un correo electrónico a: contacto@clickborde.com.br con tema activar mi cuenta! Informando su nombre completo y el email de la cuenta registrada

No se preocupe el sistema calculará el total utilizando su saldo, y mostrará la diferencia a ser pagada siendo así elija uno de los plazos de liberación y forma de pago y finalice su compra.

En primer lugar, la tienda ofrece en todos sus productos la información necesaria para la adquisición exitosa y toda la información pertinente sobre devoluciones y cambios antes de la finalización de la compra, por ser un producto digital y entrega instantánea, no es posible ofrecer devoluciones, por lo que no hay devoluciones de productos digitales que se reembolsarán más tarde.

Al elegir la opción ZIP adquiriste una carpeta que contiene más de un archivo en su interior, para eso necesitarás extraer los archivos de esta carpeta usando un extractor de archivos, te sugerimos Un extractor en línea, porque entonces no será necesario instalar nada en tu computadora (https://extract.me/es/). En Extract me, elija la carpeta a descomprimir ya descargada en su computadora, luego simplemente haga clic en los nombres de los archivos para extraerlos de la carpeta a su computadora

Si la matriz comprada ha sido descargada y transferida al pen drive correctamente, ha sido verificada por el explorador de archivos en tu computadora y el archivo está guardado en el pendrive, y aun así no aparece en el panel de tu máquina, puede ser que excediera el área límite (el tamaño máximo) de su máquina, es decir, el diseño es más grande que su marco más grande para eso, acceda a su cuenta en la tienda y verifique el orden del tamaño de la matriz comprada y si es compatible con su área de bordado comparando las medidas de ancho y alto

Las devoluciones de pago serán aceptados en tres ocasiones:

• Cuando hay duplicidad de la compra, el código del producto debe ser el mismo en las dos solicitudes
• Cuando el pago fue efectuado, pero la solicitud aún aguarda el liberación, o no hubo liberación para descargar las matrices.
• Cuando sea comprobado a través de confrontación de muestras el defecto en el bordado

Necesitamos que compruebe si no ha fallado la máquina, o algún movimiento equivocado del tejido, de quiebra de línea o de aguja, después rehacer el bordado colocando más algunas capas de entretela, y estira bastante el tejido si aún así el defecto permanece en contacto con nosotros en el e-mail: contato@clickborde.com.br con la foto adjunta y nos informe qué tipo de máquina y modelo utilizado para realizar el bordado el número del pedido, y espere nuestro retorno que puede llevar hasta 3 días hábiles

Porque para abrir una matrice usted necesita un software específico de bordado capaz y leer este tipo de archivo. Desafortunadamente en los sistemas operativos no existen herramientas que vean bordados, entonces sugerimos no abrir los dibujos si no posee un software instalado en su computadora.

Después de descargar los bordados en su computadora, busque la carpeta donde se encuentran, seleccione y arrastre los dibujos a la unidad deseada, si prefiere copiar de la carpeta y pegar en la unidad de destino = pendrive

Si el bordado reclamado será analizado y será necesario comprobación del defecto mediante la confrontación de las fotos del mismo, a fin de comprobar que el defecto procede realmente del archivo y no resultante de deficiencias de la máquina, aguja defectuosa, tejido no apropiado, falta de entretela, falla en el montaje en el bastidor entre otros. Accede a tu área del cliente y abre un llamado informando el código del archivo reclamado y espera