¿Tiene duda en el tamaño?
Relax le ayudaremos!
* Medición referente al área máxima de lectura de su máquina de bordado y extensión utilizada.
** Revisar las medidas del diseño y si las mismas son soportadas en la altura y anchura máxima permitida para su modelo de máquina.
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Términos y Condiciones de Uso del Sitio

1. PRIVACIDAD

Click Borde ® tiene un compromiso primordial con la privacidad y seguridad de sus clientes durante toda la navegación y compra por el sitio. Los datos catastrales de los clientes son 100% asegurados por protocolo SSL, utiliza un proceso de encriptación de datos, previene que los datos traficados puedan ser capturados por criptografía no se venden como se describe en la Política de Privacidad. Los datos catastrales se utilizan para establecer contacto en la compra a través de la tienda virtual, en las respuestas automáticas de los e-mails de compra y cancelaciones, en las confirmaciones de pago y en las liberaciones de los pedidos. Durante el proceso de compra no almacenamos datos referentes a la tarjeta de crédito del cliente, ni número de documentos personales como se menciona en la Política de Privacidad. el proceso de pago se realiza a través de un entorno seguro de pago en las plataformas de recepción líderes del mercado, que utiliza los medios seguros y adecuados para efectuar las transacciones financieras.

2. DEL HORARIO DE FUNCIONAMIENTO

El horario de funcionamiento es de lunes a viernes, de 09 a 18 h, durante los días hábiles. A Click Borde se reserva el derecho de cambiar este horario de funcionamiento sin previo aviso y de acuerdo con la determinación de la administración del sitio.

3. DEL PLAZO DE RESPUESTA DE E-MAILS DEL SITIO

El plazo para responder a los e-mails de las preguntas solicitadas a través del área del cliente es de hasta 24 horas útiles, pero nos empeñamos diariamente que los e-mails sean respondidos lo más rápido posible.

De las respuestas automáticas e inmediatas de correos electrónicos:

3.1-. Registro efectuado con éxito y activación del mismo:
Una vez que haya realizado su registro en segundos recibirá un e-mail con la confirmación del mismo será necesario hacer clic en el enlace para habilitar su registro confirmando la validez del e-mail registrado, así que usted estará seguro de que cada compra efectuada recibirá un e-mail automático con resumen y confirmación de compra y pago.
3.2- Compras realizadas con éxito:
A cada nueva compra realizada usted será notificado inmediatamente en el e-mail registrado, así como los nuevos intentos de pago realizados con o sin éxito.

3.3- Pago efectuado con éxito Descarga liberada:
Cuando el pago se aprueba la notificación por e-mail será inmediata y de asunto: Download Liberado, conteniendo informaciones del pago así como las instrucciones necesarias para descargar los archivos

3.4 - Compras efectuadas con éxito en los operadores de pago *:
En la redirección a un entorno seguro de pago tan pronto como se confirma el pago se le dirigirá a la tienda virtual de nuevo.

Se generarán tres e-mails de respuestas: 1- que contiene el resumen del pedido de la compra efectuada, 2- informado sobre la descarga. Liberado si el pago aprobado conteniendo las instrucciones necesarias para descargar los archivos 3- del operador de pago conteniendo informaciones sobre la compra, así como la aprobación sí o no del pago
* En los pagos reprobados el operador de pago enviará automáticamente e-mails conteniendo enlaces a nuevos intentos de pago de la misma solicitud.
3.5- Carritos abandonados:
Al realizar su login y abandonar carritos con productos en la tienda, usted será notificado por e-mail en algunas horas, conteniendo un enlace para pago inmediato de todos los productos del carrito, con eventuales posibilidades de ser generados descuentos.

3.6- Compras realizadas con éxito, aguardando el pago:
Al realizar una compra sin éxito en la finalización del pago o en la aprobación del mismo, la notificación por e-mail será de Compra realizada con éxito, pero la solicitud aún no ha tenido su pago realizado con éxito, en este e-mail generado y enviado automáticamente habrá la posibilidad de realizar un nuevo intento de pago de la misma solicitud.

3.7- Compras con pagos rechazados
Después de realizar 3 intentos de pago de una misma compra sin éxito en la finalización del pago o en la aprobación del mismo, la notificación automática por e-mail será de Pedido Cancelado

4. REGLAS DE CONDUCTA EN EL USO DE LAS MATRICES

4.1 - Al registrarse, el usuario es consciente de los términos y condiciones descritos en esta política y también de los términos de adhesión, permiso y concesión de uso de los productos adquiridos y límites de utilización.
4.2 - Los productos comercializados por Click Borde sólo se utilizar en máquinas de bordar y con la única finalidad exclusiva de suplir la necesidad de quien los adquiere, siendo PROHIBIDA la reventa, reproducción, compartir en redes sociales y cualquier otra forma de exposición, que es física o virtual sin la debida autorización de los administradores de la tienda según las reglas de uso descritas a continuación:
4.2-3 - De las redes sociales: no se permitirán compartir de manera gratuita o no nuestros archivos en redes sociales, grupos de compartir solidarios o gratuitos, sitios que incentiven el plagio y la reproducción sin autorización, exposición tendenciosa a religiones, creencias o aliento político cualquier segmento.
4.2.4 - El incumplimiento de los términos (4.2 - 4.2.3 - 4.4) se caracteriza como violación de los derechos y términos de uso de este sitio. La violación de las condiciones impuestas nos reserva el derecho de responsabilizar al usuario acerca de las penalidades apropiadas (legales o no), la exclusión y / o limitación en cualquier momento y sin previo (s) usuario (s) así como sus accesos a los históricos de pedidos y futuras compras.
4.3 - El Click Borde Tienda Virtual no será responsable en ninguna circunstancia por ropas dañadas por uso indebido de los archivos adquiridos.
4.3.1 Conforme a los términos y condiciones de esta política de sitio, las solicitudes de cancelación y / o devolución por reembolso del valor pagado sólo serán aceptadas en las condiciones siguientes:
4.3.2 - Si se comprobó la reprobación del bordado finalizado por el error en el archivo, solicitaremos muestras de los bordados para evaluación para confrontar a fin de eliminar todas las posibilidades de errores resultantes de las fallas mecánicas y / o fallas humanas. Si se comprobó el fallo en el archivo reembolsaremos el valor contestado. En cuanto a las condiciones impuestas no habiendo comprobación de fallo en el archivo adquirido, el valor del deberá ser pagado por el usuario de forma integral, así como los gastos realizados por él en el intento de comprobar el fallo.
4.3.3 - Por tratarse de un producto virtual no se realizarán cambios, cancelaciones y anulaciones una vez que el pago haya sido aprobado y la solicitud liberada para descargar siempre que el (los) archivo (s) no contengan errores.
4.3.4- No se aceptarán solicitudes de cambios y / o cancelaciones o anulaciones de pedidos con descarga liberada, una vez que al adquirir matrices el comprador no se cercioró del área límite de su máquina de bordar, eligiendo tamaño o formato incorrecto imposibilitando el uso de las matrices.
4.3.5- No se aceptarán solicitudes de cambios y / o cancelaciones o anulaciones de pedidos descargables, ya que el comprador adquirió un paquete o conjunto zip (indicado en el momento de la compra como ZIP + extensión del archivo) sin antes certificar si de las configuraciones de su computadora estarían preparadas para extraer correctamente los archivos de una carpeta comprimida.
4.4- Todos los archivos de bordado presentados en el sitio incluyendo productos gratuitos son de derechos de autor de Click Borde ® y se destinan al uso exclusivo y personal del individuo de comprarlos. Usted no puede reproducir y / o revender nuestros productos o cualquier parte de él, por e-mail, disquete, CD o tarjeta de la máquina, o por cualquier otro medio, sin permiso especial. Estos proyectos se pueden bordar de forma ilimitada en la producción de mercancías para reventa por una empresa, individual o uso propio.

5. REGLAS DE CONDUCTA DEL USUARIO

5.1. El Usuario acepta que, al utilizar el Sitio no irá:
5.5.1 - Violar cualquiera de estos Términos y Condiciones de Uso citados.
5.5.2 - Cometer fraude
5.5.3 - Propagar, distribuir o transmitir códigos destructivos, tanto si tienen o no daño real;
5.5.4 - Violar o infringir derechos de propiedad intelectual, derechos fiduciarios o contractuales, derechos de privacidad o publicidad de otros;
5.5.5 - Reproducir, replicar, copiar, modificar, modificar, crear obras derivadas de revender cualquiera de los archivos ofrecidos por el sitio o cualquier parte de ellos, incluyendo imágenes o la información o datos contenidos en estos servicios;
5.5.6 - Propagar, distribuir o transmitir códigos destructivos, tanto si tienen o no daño real; así como contenido abusivo u ofensivo en los comentarios;
5.4.7 - Transmitir contenido que no pertenezca al Usuario o que no tenga el derecho de publicar o distribuir, ya sea bajo ley o contrato;
5.5.8 - Acceder al Sitio sin autorización, por medio de prácticas de "hacking", "password mining" o cualquier otro medio fraudulento o que represente violación a derecho de terceros;
5.5.9 - Dejar de cumplir con las leyes, normas, reglas, principios y regulaciones aplicables;
5.5.10 - Ayudar a cualquier tercero a realizar cualquiera de las acciones vedadas por estos Términos y Condiciones de Uso.

6. DENUNCIA DE ABUSOS Y VIOLACIÓN

El Usuario se compromete a denunciar cualquier abuso o violación de estos Términos y Condiciones de Uso o de cualquier derecho de terceros que observe y / o sea víctima en el uso del Sitio. El usuario debe utilizar el (los) canal (s) disponible (s) en el sitio para comunicación con la empresa.
6.1 - Todo contenido que el Usuario publica utilizando cualquier foro de discusión es una información que, por su naturaleza y característica, es pública, abierta y no confidencial. Al revelar datos personales, tales como su nombre y dirección de correo electrónico en los comentarios.
6.2 - El usuario acepta y comprende que esa información puede ser recogida y usada por otras personas para comunicarse con él, sin que sea imputable ninguna responsabilidad a la propietaria del sitio. De esta forma, se recomienda que el Usuario sea, por lo tanto, cuidadoso al decidir compartir cualquier dato personal en cualquier sitio web.

7. RESPONSABILIDADES

A Click Borde Tienda Virtual no se responsabiliza por cualquier daño sufrido por el Usuario o terceros que, de cualquier modo, tengan origen o dependencia relacionada al Sitio.
7.1 - Click Borde Tienda Virtual se exime de cualquier responsabilidad sobre los daños resultantes de cualquier interrupción o error en el Sitio, incluyendo la imposibilidad de acceder al Sitio y / oa los sitios web relacionados con ella.
7.2 - El Usuario reconoce que no hay ninguna implicación o intervención de A Click Borde Tienda Virtual en los negocios celebrados con los comerciantes en el sitio Info. En ningún caso esta empresa será responsable de cualquier daño o perjuicio sufrido por el Usuario a raíz de las negociaciones realizadas a través del sitio Info, en función de la conducta de los comerciantes, incluyendo, pero no limitándose, fraudes o estelionato on line.
7.3 - Click Borde Tienda Virtual no tiene la obligación de controlar, y efectivamente no controla, la oferta y comercialización de Productos en las Tiendas Virtuales de terceros, las condiciones de venta de los Productos establecidas por los comerciantes, y el cumplimiento por el Comerciante de las obligaciones derivados de la oferta y comercialización de los Productos.
El usuario reconoce y acepta que, al realizar negociaciones con los comerciantes, lo hace por su cuenta y riesgo, eximiendo a Click Borde Tienda Virtual de cualquier responsabilidad.
7.4 - Sobre los Productos: Archivos y paquetes comercializados en la tienda:
7.4.1 - Click Borde trabaja y aplica todos los esfuerzos para prestar una atención de excelencia en el desarrollo de matrices para bordado electrónico, de esta forma todos los productos comercializados en nuestra tienda por medio de paquetes o de forma individual, fueron cuidadosa y exclusivamente desarrollados y revisados ​​por nuestro equipo profesional para que el cliente consumidor final tenga éxito en la producción de los bordados; así entendemos que el bordado finalizado por el cliente estará completamente de acuerdo con la calidad, texturas y tamaños del archivo adquirido
7.4.2 - El producto final bordado que eventualmente sea reprobado como consecuencia de errores presentados en los archivos por nosotros comercializado, deben ser enviados a nuestra matriz con el propósito de pasar por pruebas y pruebas para detección de fallas humanas o mecánicas ocurridas en su creación; una vez detectada falla por parte de la tienda, reembolsamos el valor impugnado mediante comprobante de compra.
7.4.3 - La reprobación del bordado finalizado como consecuencia de error de máquina o humano, el cliente es consciente de que habrá solicitudes muestras de los bordados para evaluación para confrontar a fin de eliminar todas las posibilidades de errores resultantes de las fallas mecánicas y / o fallas humanas En cuanto a las condiciones impuestas no habiendo comprobación de fallo en el archivo adquirido, el valor del deberá ser pagado por el usuario de forma integral, así como los gastos realizados por él en el intento de comprobar el fallo.
7.4.4- Es responsabilidad del comprador al adquirir matrices, verificar si el área límite de su máquina de bordar eligiendo el tamaño y formato compatible con la misma, por tratarse de un producto virtual no se realizarán cambios, cancelaciones y anulaciones de los pedidos después de la transferencia directa liberada
7.4.5- Es su responsabilidad al adquirir un archivo zip certificado para asegurarse antes de comprar que la configuración de su equipo están preparados para extraer correctamente los archivos! Después de realizar la descarga será necesario descomprimir la carpeta y extraer los archivos a una carpeta o pen drive para posteriormente bordar


El usuario reconoce y acepta que, al adquirir archivos en Click Borde Tienda Virtual, lo hace por su cuenta y riesgo, eximiendo a Click Borde Tienda Virtual de cualquier responsabilidad en productos finalizados con nuestros archivos.El usuario reconoce y acepta no violar los términos y condiciones de uso de las matrices adquiridas y se compromete a no compartir, donar y ni divulgar en ningún canal de medios (redes sociales, grupos de compartir solidarios o gratuitos, sitios que incentivan el plagio y la comunicación reproducción sin autorización, exposición tendenciosa a religiones, creencias o incentivo político de cualquier segmento).

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL ®

A Click Borde Tienda Virtual ® respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y requiere que los Usuarios hagan lo mismo:
8.1 - Una vez solicitado desarrollo de archivo específico, la propiedad intelectual del mismo pertenece al cliente y no nos da el derecho de comercialización de ese archivo en nuestra tienda virtual sin previa autorización.
8.1.2 - Una vez que el usuario reconoce y declara que desea contribuir con nuestra tienda, a través de acuerdo debidamente realizado y autorizado a Click Borde Tienda Virtual tiene el derecho de divulgación y permiso bajo el archivo desarrollado haciendo el correspondiente de uso común la comercialización del producto incluso en nuestra tienda, y eso no constituirá violación de derechos de autor, marcas, secretos, derechos.
8.3 El Usuario se compromete a cumplir todas las leyes nacionales e internacionales referentes a los Derechos de Propiedad Intelectual.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Obedecemos a las reglas de buenas prácticas, conducta y legislaciones nacionales acerca del uso y comercio de productos por Internet. Estos Términos y Condiciones de Uso son gobernados e interpretados según las leyes de la República Federativa del Brasil y todas las disputas, acciones y otros asuntos relacionados serán determinados de acuerdo con esa legislación.

10. DE LA SEGURIDAD DEL SITIO

Poseemos sistema de certificación digital de seguridad SSL 256 bits, nivel máximo de seguridad disponible usado para garantizar la seguridad de las transacciones en Internet. El protocolo SSL, utiliza un proceso de encriptación de datos, previene que los datos traficados puedan ser capturados, o incluso alterados en su curso entre el navegador del usuario, garantizando así la seguridad completa de la información confidencial como los datos personales, el número de documentos entre otros. Por lo tanto, la información trae encriptadas durante todo el proceso de compra así como en todas las páginas HTTPS, no permitiendo acceso indebido a los datos de nuestro sistema y de nuestros clientes. Visualice al final de la página la identificación de sello COMODO y su validación.

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