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Estes termos e condições regem o uso dos produtos digitais adquiridos exclusivamente para bordar, bem como a compra, pagamento e descarga desses produtos digitais exclusivamente através da plataforma Click Borde. Seu alcance inclui a aquisição e armazenamento desses arquivos, bem como sua utilização de acordo com as condições estabelecidas pelos criadores. Ao seguir as instruções aqui presentes, você garantirá que os produtos digitais sejam usados corretamente e que os direitos autorais e a qualidade dos arquivos sejam mantidos.O Usuário concorda que, ao utilizar o Site não irá:
8.1.1
- Por falha na comunicação do operador de pagamento causando atraso na
liberação do pedido de acordo com o prazo disposto.
8.1.2
– Por divergência da descrição do produto.
8.1.3
- Por atraso na liberação da compra por erro na plataforma.
8.1.4
– No caso de arquivo corrompido.
8.1.5
- No resultado reprovado do bordado em desacordo com a imagem apresentada no
momento da compra.
8.2–
O usuário se compromete a realizar solicitação de reembolso de acordo com a
política de reembolso através do formulário em sua área interna.
8.2-1.
O usurário se compromete a enviar as imagens, fotos e demais informações para futura
análise do reembolso.
8.2.2–
O usuário se compromete a fornecer seus dados bancários para pagamento de reembolso
do valor do produto adquirido.
8.2.3
– No caso da não aceitação do resultado da análise concluída, o usuário poderá
abrir um segundo chamado para análise do reembolso como réplica.
8.2.4
- Após a análise do reembolso e a comprovação positiva da qualidade no resultado
do produto bordado, entendesse como pedido entregue o status download liberado impossibilitando
uma nova solicitação de reembolso.
8.2.5-
No caso de arrependimento da
compra, o usuário deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de
liberação do pedido.
8.2.6- Não será permitido a
solicitação de reembolso por arrependimento da compra de produto personalizado após
a realização o pagamento do pedido.
Segunda a sexta-feira das 9:00 as 18:00
Click Borde Tienda Virtual © 2017. CNPJ: 20.550.684/0001-02
Desarrollado por Rafael Marques.
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